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涪陵打造温暖智慧高效社区服务

发布时间: 2024-05-07 08:30
 习近平总书记在渝考察期间,对重庆提出殷切期望,“要深入践行人民城市理念,积极探索超大城市现代化治理新路子。”目前,涪陵区敦仁街道太平街片区完整社区建设进度已达87%,一个更舒适、更智慧的社区初具雏形。

 

敦仁街道基层治理指挥中心

 

在完整社区全国试点涪陵太平街片区,依托街道办事处建设的镇街基层治理指挥中心已投入使用,1个大屏、17个社区、104个网格,大事小情尽在掌握。这个一体化治理智治平台分为党的建设、经济发展、民生服务、平安法治四个板块,可滚动刷新基层网格员上报的环境卫生、占道经营、矛盾纠纷、突发事件等信息,指挥中心第一时间“吹哨”、相关板块快速“听哨”、相关岗位立即“应哨”,问题处理更智慧、更高效,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

 

区住房城乡建委集中学习

 

“通过这个平台我们可以看到上报问题的人员、时间、事件、办理进度和办理结果,文图形式一目了然。”敦仁街道基层治理指挥中心综合信息岗负责人蔺号皓介绍,“平台对事件办理还设置了时效,一般要求在24小时内办结,超过24小时未响应的将被视为逾期,这也督促着相关部门更快处理老百姓的烦心事。目前,我们的日处理事件量在100件左右。”

 

去年以来,区住房城乡建委认真抓好绿色完整社区创建工作,已完成太平街社区便民服务中心提档升级,9栋老旧建筑外立面改造,边角地、桥下空间“爆改”运动广场、小微停车场等,生动诠释了“人民城市人民建,人民城市为人民”理念。据了解,今年涪陵还将新创建完整社区4个、新改造老旧小区18个,惠及居民超过4万户。

 

区住房城乡建委党委书记陈松涛说:“习近平总书记提出,老旧小区改造是城市更新的一个重点,也是一项民生工程。我们将结合涪陵实际,加快推进城市更新,努力保留历史记忆和特色风貌,全面优化提升老旧小区的基础设施、人居环境,进一步完善社区服务功能,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为全面建设宜业、宜居、宜乐、宜游的现代化新涪陵贡献住建力量。”


 

编辑:文明涪陵

来源:涪陵区融媒体中心

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